Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen	Antworten
Speichert Hydden historische Daten?	Ja, unsere Benutzeroberfläche bietet eine Daten-Zeitmaschine, die es Benutzern ermöglicht, Daten von dem Zeitpunkt an zu betrachten, als die erste Datensammlung für ihren Mandanten begann.
Wie lösche ich einen Client?	Siehe das Thema Client löschen.
Welche Betriebssysteme unterstützen Sie für lokale Installationen?	Die Serverkomponente ist eine einzelne Datei, die ähnlich wie ein Client installiert wird. Wir haben Kompatibilität für die Installation unter Linux, MacOS und Windows. Wir können auch Kubernetes-Container unterstützen, die lokal oder in einer privaten Cloud genutzt werden können.
Wo kann die SaaS-Lösung gehostet werden, bei der Hydden die Infrastruktur für mich verwaltet?	Standardmäßig wird unsere Lösung in Azure gehostet. Wir verwenden jedoch keine Azure-spezifischen Dienste, daher kann sie in GCP oder AWS gehostet werden. Die Lösung basiert auf einer Codebasis und kann daher lokal, in jeder Cloud oder in einer hybriden Mischung verwendet werden.
Warum wird keine lokale Authentifizierungsmethode mit dem Produkt angeboten?	Wir erwarten von Kunden, dass sie einen primären und einen Backup-Identitätsanbieter planen, falls es Situationen gibt, in denen Ihr primärer OIDC-Anbieter nicht verfügbar ist. Kunden müssen Resilienz in ihrer Identitätsanbieter-Architektur aufbauen. Zusätzlich möchte Hydden nicht zur Liste der Anbieter hinzufügen, mit denen Sie arbeiten, wo es zusätzliche Risiken geben könnte, wenn lokale Authentifizierung eine Option wäre. Aus diesen Gründen haben wir uns entschieden, Authentifizierung mit Anbietern wie Microsoft, Google, Amazon Cognito oder jedem anderen Anbieter anzubieten, der das OIDC-Protokoll unterstützt.